Ayer hubo un apagón general en los visores Quest, además de sus redes sociales. Una desconexión que mantuvo a millones de usuarios sin poder usar sus gafas de realidad virtual por más de una hora y media. Meta ha explicado lo que sucedió y ha prometido protegerse mejor frente a este tipo de fallos.
Todas las conexiones a internet, tanto en visores como en redes sociales. Esto incluye a Facebook, Instagram y Threads tampoco funcionaron durante este periodo de tiempo.
Esto no se debía a que Meta necesitara de una conexión a sus servidores, ya que los visores de Meta son capaces de funcionar sin conexión.
¿Qué provocó el apagón en Meta?
Lo que sí que necesitan tanto los visores de Meta como sus redes sociales es tener una cuenta iniciada y es esto lo que precisamente ocurrió ayer. Por alguna extraña razón, el servidor de Meta cerró todas las sesiones de sus usuarios y era imposible iniciarlas. Esto provocó que sus servidores no considerara seguro los inicios de sesión bloqueándolos todos.
Hoy, Andrew Bosworth se ha pronunciado al respeto a través de X. “sí, exactamente ha sido así. Ha sido una respuesta inesperada por parte de nuestros servidores y estamos trabajando en ello.”
yes, exactly like that. This was an unexpected outcome and we are working on it
— Boz (@boztank) March 5, 2024
Mark Rabkin, vicepresidente de realidad virtual de Meta, dio una explicación más detallada del asunto:
“Quest funciona sin conexión, pero este ha sido un caso de nuestros servidores de inicio de sesión que tuvieron un error y devolvieron respuestas que los visores no esperaban, esto invalidó las sesiones.
Trabajaremos para hacerlo más resistente a esta condición tan extraña.”
The article is quite accurate. Quest already works offline, but in this instance our login servers had a bug and were returning responses the headset didn’t expect which made the sessions invslid. We’ll work to make it more resilient to this super rare condition.
— Mark Rabkin (@mrabkin) March 5, 2024
https://twitter.com/boztank/status/1765134939014762535?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1765134939014762535%7Ctwgr%5E37e1dab725b653f4907d6a11412f0a8a42ef7073%7Ctwcon%5Es1_c10&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.uploadvr.com%2Fmeta-explains-why-quest-headsets-stopped-working-vows-more-resilient%2F